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Hakan ist mit dem Ergebnis nicht zufrieden

Agoda Buchung unberechtigte Abbuchung und offene provisorische Belastung

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Hakan
01 Januar 2024 23:44
33

Für die Unterkunft, die ich am 24. Dezember über Agoda.com gebucht habe, wurde drei Tage später erneut Geld von meiner Karte abgebucht und dadurch entstand eine offene negative Belastung. Ich habe festgestellt, dass auch andere Personen dieses Problem hatten. Ich fordere, dass diese Situation korrigiert wird, andernfalls sehe ich mich gezwungen, meine finanziellen und immateriellen Schäden gerichtlich geltend zu machen. Die fehlerhafte Abbuchung und die offene provisorische Belastung stellen eine ernsthafte Unannehmlichkeit dar und müssen umgehend behoben werden, um weiteren rechtlichen Schritten vorzubeugen.

02 Januar 2024 03:49 (4 Stunden nach Eingang der Beschwerde)
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