Die Nutzung der Advanzia Bank App sowie der Online-Verwaltung war für mich von Anfang an frustrierend. Die Benutzeroberfläche ist veraltet, instabil und wenig intuitiv. Mehrfach kam es vor, dass ich mich nicht einloggen konnte – entweder wegen angeblicher Serverprobleme oder wegen technischer Wartun...
Hallo, ich habe meine Telefonnummer geändert und kann mein Advanzia-Konto nicht eröffnen, da ein Code an meine alte Telefonnummer gesendet wurde. Ich weiß nicht, wie ich meine neue Nummer registrieren kann, da das Konto noch nicht eröffnet wurde. Wie kann ich mich bei meinem Konto anmelden? Ich habe...
Es ist eine absolute Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird! Seit April kämpfe ich darum, Zugang zur Advanzia App zu erhalten. Jeder Login-Versuch endet in einer Fehlermeldung, und die Versuche, den Kundenservice zu erreichen, waren nichts als pure Zeitverschwendung. Das Service-Team vertrös...
Die IT-Systeme der Advanzia Bank lassen wirklich zu wünschen übrig. Ich wollte mich neulich in mein Online-Banking-Konto einloggen, um meine Kreditkartenabrechnung zu prüfen, doch die Webseite funktionierte einfach nicht. Nach mehreren Versuchen kam ich endlich hinein, nur um dann festzustellen, das...
Ich habe mich plötzlich nicht mehr in mein Advanzia-Banking-Konto einloggen können. Ohne Vorwarnung wurde mein Zugang gesperrt, und ich hatte keine Ahnung, warum. Erst nach mehreren Anrufen beim Kundenservice erfuhr ich, dass ich angeblich eine wichtige Dokumentenaktualisierung verpasst hätte – aber...
Es ist zum Verzweifeln. Ich wollte nur die Advanzia Bank App auf meinem neuen Handy einrichten, aber dann ist mir aufgefallen, dass ich meinen Benutzernamen vergessen habe. Normalerweise sollte das kein Problem sein, schließlich gibt es eine Passwort-vergessen-Funktion, oder? Falsch gedacht. Denn um...
Es fühlt sich an, als ob die Advanzia Bank mich immer weiter vor den Kopf stößt. Ich versuche mich einzuloggen, gebe mein Passwort ein und warte auf den einmaligen Pin Code per SMS - doch nichts passiert. Kein Pin Code, keine Möglichkeit, weiterzukommen. Trotz wiederholter Versuche bleibt mein Poste...
"Gut das ich diese Seite damals gefunden hatte"
Seit Februar 2017 habe ich ein Online-Konto bei der Advanzia-Bank zur Anlage von Tagesgeld. Anfangs verlief alles reibungslos, ich konnte problemlos Ü...