Advanzia Bank bekomme keinen Pin Code zum Einloggen

19. März 2024 13:00643

Es fühlt sich an, als ob die Advanzia Bank mich immer weiter vor den Kopf stößt. Ich versuche mich einzuloggen, gebe mein Passwort ein und warte auf den einmaligen Pin Code per SMS - doch nichts passiert. Kein Pin Code, keine Möglichkeit, weiterzukommen. Trotz wiederholter Versuche bleibt mein Posteingang leer. Und dann, nachdem ich mehrfach den Button zum Erneuten Senden des Pin Codes betätigt habe, wird mir mitgeteilt, dass mein Konto gesperrt ist. Eine Stunde später, als wäre das nicht genug, kommen plötzlich die Pin Codes, die ich vor einer Stunde angefordert habe. Was für ein Durcheinander. Ich habe diesen Unsinn einfach gelöscht, aber das Gefühl der Frustration und des Ärgers bleibt. Es scheint, als ob die Bank mich nicht ernst nimmt und meine Bedürfnisse ignoriert.

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