Sahte Digiturk Ve Türk Telekom Aramalarıyla Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Ve İptali Talebi

Dün cep telefonuma 0 212 922 18 06 numaralı hattan saat 11.44 ve 11.55’te, 0 212 922 28 67 numaralı hattan 11.45’te ve ardından 0 212 922 18 05 numaralı hattan saat 13.08’de ardı ardına aramalar geldi. Arayan kişiler kendilerini Digiturk ve Türk Telekom ile ilgili kampanyalı, indirimli yenileme yapıyormuş gibi tanıttılar.

İlk görüşmede bana sundukları kampanyaya telefonda “evet” diyerek geçici bir onay verdim; ancak hemen ardından aslında emin olmadığımı, pek bilmediğimi, konuyu bir düşünüp netleştirmek istediğimi söyleyerek “bir saat sonra tekrar arayın” dedim. İkinci aramada bu kez babamın onay verdiğini iddia ettiler. Görüşmeyi kapattıktan sonra babamla görüştüğümde, bu numaralar tarafından arandığını fakat kesinlikle böyle bir onay vermediğini, hatta aramaları açmadığını söyledi. Bunun üzerine ilk iki numarayı da hemen engelledim, daha sonra arayan son numarayı ise hiç açmadan doğrudan engelledim. Bu aramalarda kart veya ödeme bilgisi vermedim; ancak görüşme sırasında doğum tarihi ve adres bilgilerimi kendilerine paylaştım ve bu bilgilerimin kötüye kullanılmasından son derece rahatsız ve tedirginim.

Babam ayrıca Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimiz üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol ettirdi ve şu an için herhangi bir işlem görülmediği bilgisini aldık. Buna rağmen Digiturk veya Türk Telekom adı kullanılarak bu bilgilerimle adım kullanılarak bir abonelik, taahhüt, kampanya yenilemesi ya da benzeri herhangi bir işlem yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Digiturk ve Türk Telekom’un adları kullanılarak bu numaralardan yapılan aramalar hakkında bilgilendirilmelerini, bu numaralar üzerinden adım ve verdiğim kişisel bilgilerim kullanılarak yapılmış olabilecek her türlü işlemin iptal edilmesini ve bu işlemlerden hiçbir şekilde sorumlu tutulmamamı talep ediyorum. Gerekli güvenlik ve inceleme adımlarının atılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.