Digiturk Adını Kullanan Sahte Arama Ve Kişisel Veri Riski

Digiturk adına aradığını söyleyen ve internet arama motorunda ilk sırada çıkan +90 850 242 73 73 numaralı hattan bugün saat 14.16 civarında yaklaşık 5 dakika süren bir arama aldım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, ayrıca bu bilgileri sözlü olarak onaylamam talep edildi. Herhangi bir onay vermedim, sadece düşüneceğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım ancak kişisel bilgilerimin bu şekilde istenmiş olması beni son derece tedirgin etti.

Bu aramanın ardından hattı tekrar aradığımda numaranın kaynağına dair net bir bilgi edinemedim. Buna karşın T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim üçüncü kişilerin eline geçmiş veya farklı amaçlarla kullanılma riski altına girmiş olabilir. Digiturk markası, internet arama motorunda kendi adıyla en üst sırada görünen ve insanlardan kişisel veri toplayan bu numaraya karşı hiçbir önlem almıyormuş gibi görünmektedir ve bu durum kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir güvenlik zafiyeti oluşturmaktadır.

Digiturk gibi büyük bir markanın, adı kullanılarak yapılan bu tür dolandırıcılık ihtimali taşıyan aramalara ve kişisel veri güvenliği riskine göz yumması kabul edilemez. Olası bir hukuki problem veya mağduriyet durumunda bu şikayet metnimin kayıt altında tutulmasını ve gerektiğinde delil olarak değerlendirilebilmesini istiyorum. Digiturk’ün, adı kullanılarak yapılan bu aramaları ve ilgili telefon numarasını detaylı biçimde araştırmasını, bu numara ve benzeri kanallar üzerinden kişisel veri toplanmasının engellenmesi için gerekli adımları atmasını ve tarafıma bu konuda yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.