to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Datça’daki tek şubeden bidonda siyah zeytin aldım. Açtığım anda yoğun rutubet, bayat koku ve aşırı tuzla karşılaştım. Zeytini suya koyunca da tamamen eridi, kullanılamaz hale geldi. Böyle bir tuz oranı olamaz, hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir zeytin gördüm.
Sorunu mağazaya telefonla ilettim ama bana sanki hiçbir şey bilmiyormuşum gibi "Zeytin tuzlu olur" şeklinde, alaycı ve ilgisiz bir yanıt verdiler. Ürünü tattıklarını ve sorun olmadığını söylediler, yani sorunun bende olduğunu ima ettiler. Oysa ben de esnafım, müşteri memnuniyetinin ne demek olduğunu iyi bilirim. Bir özür bile dilemediler, ufak bir jest bile yapmadılar.
Daha önce başka ürünlerini beğenmiştim ve düzenli müşteri olmayı düşünüyordum ama bu tavırdan sonra bir daha alışveriş yapmam. Esnaflık bu değil. Böyle devam ederlerse müşteri kaybetmeleri kaçınılmaz.
Gemici Zeytinleri adlı firmadan 4 ya da 5 İnci 10 kg lik zeytin alışımız. İlk ürünleri gayet güzeldi, ama son aldığımız 10 kg yenecek gibi çıkmadı. Ürünü elimize ulaştıktan 15 gün sonra açtık. Zeytinler yumuşak ve çekirdekleri siyah çıktı. Yerken de ağızda acı ve buruk bir tat bırakıyordu. Önceki al...
Bir buçuk ay önce Instagram üzerinden Gezer Köy Ürünleri profil sahibinden zeytin, salça, peynir gibi ürünler satın aldım. Zeytini, bozulmaması için sıcak olmayan ve güneş almayan bir odaya yerleştirdim. Zira zeytin ve turşu muhafazasında tecrübeliyim ve sürekli tedarik ediyorum. İki gün önce zeytin...
Daha önceden çok takdir ettiğim zeytin firmasıydı. Çalışanlarından mı kendilerindeki sıkıntılar var, ne bilgi ne bir alakaları var müşterileriyle. Yazıklar olsun, bu verdiğimiz emeklere bir varlar bir yoklar. Zeytinleri çabuk çürüyor, iadelerine yok çekiyorlar. Bunları zaten şikayet ettim. Şikayet e...
Palamidas Zeytincilik adlı firmadan 5lt zeytinyağı 1 kg zeytin sipariş verdim. 30 Ağustos tarihinde ürün adresime ulaştı. Ürünleri açtığımda plastik pet kutu ile gönderilen 1 kg zeytinin ambalajının üzerinde orijinal etiketin olmadığını, kutuya sonradan yapıştırıldığı belli olan yırtılmış bir kağıt ...
Namlı Zeytinleri'nden uzun süredir alışveriş yaparım, ilk kez çok kötü bir zeytin yollanmış ve 10 kg kutu almış bulunduğumdan elimde kaldı. Kendilerine mail ile durumu bildirdim ancak geri dönüş yapılmadı. Firmaya ilettiğim mailimi aşağıda yayınlıyorum. Merhaba, Uzun yıllardır özellikle kalitenize...
Yorumlar