to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Colors Mop Pedalı Arızası Ve Garanti Çözümü Talebi
Trendyol üzerinden Dame.com.tr Dame Elektronik isimli satıcıdan 15.08.2025 tarihinde Vileda Turbo Colors 2in1 Temizlik Seti satın aldım. Ürünü 19 Ağustos’tan bugüne kadar sorunsuz şekilde kullanmaktaydık. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır üründe sorun yaşamaya başladım.
Mop kovasının ayak pedalıyla mopu sıkmak istediğimde pedal boşa basıyor ve mop kesinlikle sıkmıyor. Ürünün garantisi mevcut olmasına rağmen kısa sürede böyle bir arıza yaşanması nedeniyle mağdur oldum ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim.
Dam2025000021461 numaralı faturaya ait bu ürün için, garanti kapsamında mümkünse arızalı parçanın değişimini, parça değişimi mümkün değilse de ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
