to read complaints and reviews, or file yours.Dalin Teen Yüz Kremi Çocuklarda Şiddetli Kızarıklığa Neden Oldu İade İstiyorum
Dalin markasına ait pembe dış ambalajlı, Dalin Teen Face Moisturizer yüz kremi losyonunu yaklaşık 1 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünün üzerinde bebekler için ve yüz için kullanılabilir ibaresi yer aldığı için güvenle kullanabileceğimizi düşündük.
Ancak ürünü önce 3 yaşındaki kızıma sürdüğümde kısa süre içinde yüzü kıpkırmızı oldu, alnında benek benek kızarıklıklar oluştu, yanakları tamamen kızardı ve yanma hissetti. Çok korktuğumuz için ürünü hemen yıkayıp bir daha kullanmadık. Ardından 12 yaşındaki kızıma denediğimizde onda da benzer şekilde yoğun kızarıklık ve yanma oldu. İki çocuğumda da bu ürüne bağlı olarak anlık ve rahatsız edici bir reaksiyon gelişmesi bizi hem endişelendirdi hem de ürüne olan güvenimizi tamamen sarstı.
Bu nedenle Dalin Teen Face Moisturizer için ödediğim yaklaşık 300 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili içerik ve uyarıların gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin, başka çocukların da benzer şekilde etkilenmemesi için dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
