Daikin Yetkili Servisi Kombi Kurulumunda Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım
Daikin kombi aktivasyonu için Edremit Daikin Kuzey İklimlendirme yetkili servisiyle dün için kurulum konusunda sözleştik. Herhangi bir saat aralığı net olarak belirtilmedi, sadece gün olarak anlaşma sağlandı. Ben de yalnızca bu kurulum işi için İstanbul’dan Edremit’e geldim ve tüm günümü buna ayırdım.
Gün boyunca iki kez yetkili servisi aradım ve “servis personellerimiz geç de olsa gelecek” denilerek evde beklemem istendi. Bu nedenle sabah saatlerinden akşam 21:00’e kadar boş bir evde, sadece bu kurulum yapılsın diye beklemek zorunda kaldım.
Ancak bütün gün kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir gerekçe sunan bilgilendirme araması da yapılmadı. Tüm günü bu şekilde boşa geçirip mağdur edilmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu yaşanan durumun Edremit Daikin Kuzey İklimlendirme yetkili servisi tarafından dikkate alınmasını ve bir daha başka müşterilerin de benzer biçimde mağdur edilmemesi için gerekli iç denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

















