Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Daikin Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
profile
Abdulkadir
21 Ekim 2025 17:14
4.051

Daikin markasına güvenerek MC55W model hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı yalnızca 2 ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ise her kullanımda sürekli olarak çok rahatsız edici ve kötü bir koku yaymaya başladı. Cihazın temizliğini talimatlara uygun şekilde yaptım ancak koku daha da kötüleşti ve cihazdan çıkan hava, oda havasını kullanılamaz hale getiriyor. Şu anda cihazı hiç kullanamıyorum.

Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için bulunduğum yerdeki yetkili servisi aradım fakat bana sadece kombi servisi verdiklerini, hava temizleme cihazlarına bakmadıklarını söylediler. Cihazım halen garanti kapsamında ve Hepsiburada mağazasından, hka2024000000700 sipariş/fatura numarasıyla satın aldım.

Ürünün markasına ve kalitesine güvenerek yüksek bir bedel ödedim ancak cihaz işlevini yerine getirmediği gibi ortamı daha da kötüleştiriyor. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Kasım 2025 00:24

Daikin markasına güvenerek MC55W model hava temizleyici cihazı 7900 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden (sipariş/fatura no: hka2024000000700) satın aldım. Cihazı yalnızca 2 ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ise her kullanımda çok rahatsız edici ve kötü bir koku yaymaya başladı. Cihazın temizliğini talimatlara uygun şekilde yaptım fakat koku daha da kötüleşti ve cihazdan çıkan hava, oda havasını kullanılamaz hale getiriyor. Şu anda cihazı hiç kullanamıyorum.

Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Yozgat Sorgun’daki yetkili servisi aradım, ancak bana sadece klima ve kombi servisi verdiklerini, hava temizleyiciye bakmadıklarını ilettiler. Daikin müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat onlar da beni Sorgun’daki servise yönlendirdiler ve sonuç alamadım. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ürünün markasına ve kalitesine güvenerek yüksek bir bedel ödedim ancak cihaz işlevini yerine getirmediği gibi ortamı daha da kötüleştiriyor. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.

daikin-hava-temizleyici-kotu-koku-sorunu-ve-servis-destegi-eksikligi-1.jpg
11 Kasım 2025 16:53

Daikin markasına güvenerek MC55W model hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı yalnızca 2 ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ise her kullanımda çok rahatsız edici ve kötü bir koku yaymaya başladı. Cihazın temizliğini kullanım talimatlarına uygun şekilde yaptım fakat koku daha da kötüleşti ve cihazdan çıkan hava, oda havasını kullanılamaz hale getiriyor. Şu anda cihazı hiç kullanamıyorum.

Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için bulunduğum yerdeki yetkili servisi aradım ancak bana sadece kombi servisi verdiklerini, hava temizleme cihazlarına bakmadıklarını söylediler. Cihazım halen garanti kapsamında ve ürünü Hepsiburada mağazasından, hka2024000000700 sipariş/fatura numarasıyla satın aldım.

Ürünün markasına ve kalitesine güvenerek yüksek bir bedel ödedim ancak cihaz işlevini yerine getirmediği gibi ortamı daha da kötüleştiriyor. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.

22 Ekim 2025 08:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Hava Temizleyici Cihaz Kötü Koku Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Erdem
03 Ağustos 2025 12:54
4.800
hava-temizleyici-cihaz-kotu-koku-sorunu-ve-hayal-kirikligi-1.jpg

Daikin Hava Temizleyici Sürekli Kötü Koku Yayıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Sabit
29 Ekim 2025 00:20
5.137
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Hava Temizleyici Arızası Sonrası Uzun Süredir Çözüm Sunulmuyor

profile
Ahmet
07 Ağustos 2025 14:58
5.069
daikin-hava-temizleyici-arizasi-sonrasi-uzun-suredir-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Daikin Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Fatih
27 Mayıs 2025 00:38
4.702
Daikin Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru