Curacao Egaming Jojobet Hesabıma İzinsiz Giriş Yapıldı, 6.000 TL Bakiyem Sıfırlandı Destek Alamadım

Curacao tarafından lisanslı olan Jojobet sitesinde 20 Eylül akşamı saat 20:48'de hesabıma izinsiz bir şekilde giriş yapıldı ve tüm bakiyem (6.000 TL) farklı oyunlarda kullanılarak sıfırlandı. Tüm oyun kategorilerinde (casino, spor bahisleri, slot oyunları vb.) bakiyem iznim olmadan harcandı.

Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, hatta alaycı ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Hesabımın güvenliğiyle ilgili hiçbir destek alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Benim gibi binlerce kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini Şikayetvar üzerinden gördüm.

Ödememi banka üzerinden toplam 6.000 TL olarak gerçekleştirmiştim. Hesabım hala erişilebilir durumda, fakat güvenliğinden şüphe duyuyorum.

Curacao hükümetinden beklentim, Jojobet'e verilen lisansın iptal edilmesi ve bu sitenin kapatılmasıdır. Lütfen mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli adımlar atılsın.