Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ölçülerle Gönderilen Formadan Memnuniyetsizlik

Yanlış Ölçülerle Gönderilen Formadan Memnuniyetsizlik
10 Haziran 2025 10:12834

Bu firmadan, kenar mahalledeki bir okulda satrancı özendirmek amacıyla büyük çaba harcayarak topladığım paralarla forma yaptırdım. Forma ölçülerinden anlamadığımız için defalarca 11-12 yaşında çocuklar olduğunu belirtmemize rağmen bizden ölçü istediler. Verdiğimiz ölçüler hatalı olduğu için bize 1. sınıf öğrencisine bile olmayacak formalar gönderdiler. Israr etmemize rağmen bize yenisini yapmayacaklarını belirttiler. Varsa hakkımız helal olmasın.

10 Haziran 2025 14:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar, İlgili sipariş için beden tablosu ve ölçüleri detaylı şekilde müşteriye iletilmiştir. Beden tablosuna göre sipariş bedenleri müşteri tarafından belirlenip tarafımıza detaylar ulaşmış ve işleme alınmıştır. Üretilen ürünler müşteriye zamanında teslim edilmiştir. Müşteri talebine karşılık kontrol amaçlı ürünler ücretsiz şekilde geri tarafımıza ulaşmıştır. Kontroller sağlandığında bedenlerde bir probleme rastlanmamıştır. Belirtilen bedenler dışında farklı bir beden, hatalı bir beden üretilmemiştir. Ürünler tekrardan müşteriye ücretsiz şekilde 10.06.2025 tarihinde tekrar kargolanmıştır. Çok sevgiler dileriz.

Sercan
10 Haziran 2025 16:17

Öğretmeniz terzi değiliz, defalarca size öğrencilerin 12 13 yaşında olduğunu belirttik. Ölçüleri bilmediğimizi belirttik, siz illa ölçü istediniz, biz göğüs kafesini insan bedeni olarak düşünüp ölçtük, siz meğerse t-shirt ölçüsü gibi alıyormuşsunuz. Hem öğrencilerimizin hayallerini yıktınız, hem mağduriyetimizi giderecek bir çözüm önerisi sunmadınız. Üstelik size öğrencilerimizin Fakir olduğunu, kendi çabalarımızla para topladığımızı da belirttik, ona rağmen en ufak bir öneri sunmadınız. En azından yarısını karşılasaydınız. Biz yanlış anlatmadık, siz yanlış yapmamız için ısrar ettiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Hatalı Forma Teslimatı

Takım olarak forma siparişi verdik. Liste halinde isimler numaralar tek tek...

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Hatalı Forma Teslimatı

Atmaca Spor Mağazası Atmaca Siparişimi Göndermiyor

3 Temmuz 2024 01:58700

11 Haziran'da havale ile ödemesini yaptığım bir adet forma ve 2 adet sticker için ne bir mesaj ne bir mail ne de kargo d...

Atmaca Spor Mağazası Atmaca Siparişimi Göndermiyor
Atmaca Spor Mağazası Atmaca Siparişimi Göndermiyor