Satın Alınan Pakete Erişim Sağlanamıyor, İade Talebim Var
Creati uygulamasına 1500 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak uygulama içinde sunulan içeriklere tıkladığımda, her defasında yeniden satın alma ekranı çıkıyor. Satın aldığım paketin hiçbir içeriğine erişim sağlayamıyorum. Uygulama vaat ettiği hizmeti sunmuyor ve tamamen işlevsiz bir durumda.
Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kullanıcıyı mağdur eden, aldatıcı bir sistem söz konusu.
Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.




