Turbo Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor

Cratos Royal Bet hesabıma 06.01.2026 tarihinde saat 23:28 civarında banka üzerinden turbo havale ile 500 TL yatırım yaptım. İşlem dekontumda işlem tarihi 01.06 olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine karşın bu tutar hesabıma hiç yansımadı ve bakiyemde görünmüyor.

Sorunu kontrol etmek için siteye tekrar tekrar giriş yapmama rağmen para hâlâ hesabımda yer almıyor, beklemede ya da işleniyor şeklinde herhangi bir ibare de bulunmuyor. Ayrıca sayfada canlı desteğe bağlanmak için herhangi bir buton da yok, kaldırılmış görünüyor, bu nedenle platform üzerinden kimseye ulaşıp durumu iletemiyorum.

Yatırımını yaptığım 500 TL’nin en kısa sürede Cratos Royal Bet hesabıma geçirilmesini veya işlem yapılamıyorsa tarafıma iade edilmesini, ayrıca canlı destek kanallarının yeniden aktif edilerek bu tür sorunlarda kullanıcılara ulaşılabilir bir destek sunulmasını talep ediyorum.