to read complaints and reviews, or file yours.Kazancımın 40 Bin Lirası Açıklamasız Silindi Ve Destekten Çözüm Alamadım
Cratosroyalbet sitesinde 5 Temmuz 2025 tarihinde slot oyunlarında 100 bin lira kazandım. Ancak hesabıma sadece 60 bin lira yatırıldı, 40 bin liram ise silindi. Gerekçe olarak anaparanın 30 katı çekim yapılabileceği söylendi fakat bu kuralı önceden belirtmemişlerdi. Üstelik, oynamadan önce canlı destek hattına yazıp özellikle sordum ve çekim katı sınırı olmadığını söylediler. Buna rağmen kazancımın 40 bin lirası hiçbir açıklama yapılmadan silindi.
Sadece canlı destekten iletişime geçtim ve aranma talebi oluşturmama rağmen kimse beni aramadı. Sorunum dün geceden beri çözülmedi. Çekim katı kuralı ise sadece bana mesajda bildirildi, önceden herhangi bir yerde yazılı olarak sunulmadı. Herhangi bir komisyon kesintisi de yapılmadı, sadece kazancımın bir kısmı silindi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum.
Silinen 40 bin liramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir şekilde dönüş bile yapılmadı 40 bin liramı aldılar umurlarında değil anapara nın 30 kat çekimimi olur Bonus mu bu 40 bin az para değil yazık günah ya
