to read complaints and reviews, or file yours.Cratos Royalbet'te Teknik Sorunlar Ve Haksız Bakiye Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 2 yıldır Cratos Royalbet sitesinde slot oyunları oynuyorum ve toplamda 250 bin tl civarında kaybım oldu. Siteye Türkiye'nin Hatay ilinden giriş yapıyorum. Oyun oynarken sık sık teknik sorunlar yaşadım; zaman zaman oyunlar dondu, kapanmalar oldu ve haksız yere bakiyem düştü. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde baştan savma, ilgisiz ve çözüm sunmayan cevaplar aldım, hatta dalga geçildiğini hissettim.
Platformun yasal olmadığını ve sistemin kullanıcıyı sürekli kaybettirecek şekilde işlediğini düşünüyorum. Kazananların sadece formalite icabı gösterildiğine, sistemsel müdahale ile gerçek kazançların engellendiğine inanıyorum. Bu nedenle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kullanıcıların bu konuda uyarılmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 yıldır Cratos Royalbet isimli sitede casino oyunları oynuyorum ve bu süreçte sitenin tamamen sahtekarlık üzerine kurulu olduğunu yaşayarak gördüm. Hiçbir şekilde gerçek bir kazanç sağlayamıyor, sürekli kaybettiren, insanları sömüren bir platform gibi davranıyor ve bu süreçte yaklaşık 200 bin tl civarında zarara uğradım.
Defalarca canlı destek üzerinden şikayetlerimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde duyarlı davranılmadı, aksine alay edildiğini bile hissettim. Kullanıcıyı önemsemeyen, yasal olmadığı izlenimi veren ve güven vermeyen bir yapıları var. Üyelik iptalinin neredeyse imkansız olduğuna dair söylemleriyle de insanları içeride tutmaya çalışıyorlar.
Bu nedenle Cratos Royalbet’teki üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımın tüm verilerimle birlikte tamamen silinmesini talep ediyorum. İnsanların maddi ve manevi olarak zarar görmemesi için bu platformun yetkili merciler tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
