to read complaints and reviews, or file yours.Craftluna Yetkili Haksız Yere Banladı Ve Eşyalarımı Kaybettim
23.08.2025 tarihinde Minecraft craftlunanet sunucusuna girdim. Oradaki yetkililerden biri, oyuna girer girmez hiçbir şey yapmadığım halde bulunduğum yerde beni öldürdü ve üzerimdeki tüm eşyalar kayboldu. Bunun ardından sohbet kısmında neden böyle yaptığını sorduğumda ise cevap alamadım. Sohbete 'sunucu œ' yazdığım için mi* adlı yetkili tarafından sunucudan banlandım. Bu durumun düzeltilmesini ve hem banlayan hem de beni öldüren m**w adlı kullanıcının gerekli cezayı almasını talep ediyorum.
Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız bu durum nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Craftluna olarak, hile tespiti ve cezalandırma süreçlerimiz kayıtlar ve teknik veriler üzerinden ilerlemekte olup her ceza, sistem ve yetkili ekip kontrolleri sonucunda uygulanmaktadır. Bununla birlikte, hata ihtimalini tamamen göz ardı etmemek adına her itirazı ayrıca incelemeye alıyoruz. Şikayetvar üzerinden hesap bilgilerinizi güvenli şekilde doğrulama imkânımız olmadığı için, detaylı inceleme yapabilmemiz adına lütfen oyun içi kullanıcı adınızı ve mümkünse ceza tarihini açıklayıcı bir şekilde Tarafımıza mail olarak ulaştığınızda, hesabınıza ait kayıtlar tekrar incelenecek ve inceleme sonucuna göre cezanızın devam edip etmeyeceği konusunda size bilgi verilecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
