Corby CX019 Drone Pervane Dişli Yedek Parça Bulunamaması

Corby Done cx019 model drone cihazımın pervane dişlileri arızalandı ve yaklaşık 3 aydır bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yedek dişli temini konusunda marka ile herhangi bir muhatap veya parça tedarik kanalı bulamıyorum.
Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut. Ancak pervane dişlisi gibi basit bir yedek parçaya ulaşamadığım için cihazı tamamen atıl durumda bırakmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem ürünün sürdürülebilirliği hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça mağdur ediyor.
Corby markasından, cx019 model drone için pervane dişlilerinin yedek parça olarak satışa sunulmasını veya bu parçaları temin edebileceğim yetkili servis ya da satış kanallarının açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz iletebilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Teknik ve hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim


















