to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Arayanın Kimliğinin Açıklanması Talebi
Concentrix Webhelp firmasına çağrı merkezi Home office iş ilanı üzerinden iş başvurusu yaptım. 19.01.2026 tarihinde 0501*****94 numaralı hattan arandım ve iş görüşmesi sırasında Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numaram, doğum tarihim, adresim ve e-posta bilgilerim talep edildi. Ertesi gün yapılacak yabancı dil mülakatı için bu bilgilerin gerekli olduğu söylendi. Bu süreçte herhangi bir sözleşme, form, belge imzalamadım ve dijital bir onay vermedim.
Bu nedenle, vermiş olduğum kişisel verilerimin hangi amaçla, hangi sistemlerde ve kimler tarafından işlendiği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Adıma açılacak herhangi bir hesap, kart, kredi, banka veya Papara hesabı, şirket, abonelik ya da tapu, arsa, iş yeri, çek, senet ve benzeri yahut yapılacak her türlü yasa dışı işlemden sorumlu olmadığımı beyan ediyorum. Kimlik bilgilerim, onayım ve ıslak imzam olmadan yapılmış veya yapılacak olan hiçbir işlemden yasal olarak sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Bu kapsamda, iş başvurusu sürecinde paylaştığım tüm kişisel bilgilerimin tarafınızca derhal silinmesini ve imha edilmesini, ayrıca beni arayan 0501*****94 numaralı hattın Concentrix Webhelp bünyesinde hangi birime, departmana veya yetkili kişiye ait olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm inceleme ve işlemlerin yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sevgili Damla Ç., Ben İnsan Kaynakları departmanından Şule. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Aranma ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra sizi arayan numaranın Concentrix bünyesine ait bir numara olduğu tespit edilmiştir. Bilgileriniz kesinlikle üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmamaktadır. Tarafınıza sağlanılan arama detayı, aramada talep edilen bilgiler bünyemizde bulunan projelere uygunluğunuzu değerlendirmek amacıyla istenmektedir. Yorum ve önerileriniz, Concentrix ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Şule.
