Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
715

Ben 3 takım sipariş vermiştim. Kargom iki kere paketlenmişti. Aradım ve bunu ilettim. İade etmek için Aras Kargo'dan gelip alacaklarını söylediler. Ard arda telefonla aradılar adres sormak için. Aynı adres olduğunu söyledim ve 10 gün sonra ürünü kargodan almaya geldiler. İçinde iade kodu olmadığı için ürünü almadan gitti kargocu. Tekrardan belirttim Comeup'a ama bu sefer kod verdiler. Geleceklerini söylediler. Yani kısacası bu kadar çok muhatap olmak zorunda kaldım ve iş yerinde bu yüzden sıkıntı yaşadım. Bu kadar çok ürünün peşinde koşmak yerine ufak da olsa bir özür dileselerdi daha sağlıklı olabilirdi. Bir daha bu firmadan memnun kalmama rağmen tutumlarından ötürü asla ürün almam. Ürünleri de hâlâ iade edemedik, bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

1.377

10 gün önce sipariş verdim. Vermez olaydım. Siparişimin yola çıktığına dair bir mail geldi. Üzerinden süre geçince ve me...

Sipariş Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Sipariş Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Flaw Wear Flaw Ürün İadesi

330

10 Ekim tarihinde, aldığım bir ürünü iade yolladım. Bana uygulama üzerinden bir iade kodu dahi vermediler. WhatsApp üzer...

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

1.644

Haziran ilk haftası 2 takım sipariş verdim. Uzun bir süre kargoya verilmesini bekledim bu sürede siparişi iptal etmek is...

2 Destek

Yanlış Beden Ve İade Sorunları

2.991

Firmadan düzenli ürün alırdım, birçok da siparişim oldu. Ama son siparişimde güya 36 küçük diye aldığım beden neredeyse ...

Yanlış Beden Ve İade Sorunları

Müşteri Memnuniyeti Sıfır: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

6.163

10 parça ürün aldım. Her alışveriş yaptığımda 2000 TL'den aşağı alışveriş yapmıyorum. Neredeyse her ay alışveriş yapıyor...

TrustBuy Skoru