to read complaints and reviews, or file yours. 
Coinbar sitesinde slot oyunlarında müdahaleli sonuçlar yaşadığım için artık sitede kazanç sağlayamayacağıma emin oldum ve hesabımın kapatılmasını talep ettim. 1 gün önce canlı destek üzerinden kullanıcı adım “okan190758” ile başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, hesabımın kapatılması için 90 gün beklemem gerektiğini, başka bir çözüm ya da gerekçe sunamayacaklarını belirtti. Bu süreçte içeride kalan 890 TL tutarındaki kayıp bonusumun da ödenmesini talep ediyorum. Hesabımda açıkta kalan başka bir işlem yoktur ve bugün de siteye giriş yaptım. Hesabımın en kısa sürede kapatılmasını ve Bonus bakiyemin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Coinbar sitesindeki hesabımı kapatmak için talepte bulundum. 9 Aralık saat 13.55’te call center ekibinizden Mert Bey tarafından arandım. Görüşme sırasında son derece küçümseyici ve alaycı bir üslup kullanıldı. Hesap kapatma talebimin hiçbir şekilde gerçekleşmeyeceğini, kendisinin benimle görüşebileceğim en üst mertebedeki kişi olduğunu söyledi. Ayrıca sitede kârda olduğumu, bu nedenle adeta minnet duymam gerektiği yönünde ifadeler kullandı. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de müşteriyle alay eden bir tavırdı.
Görüşme sonrasında canlı destek hattınızla da iletişime geçtim. Orada da kopyala-yapıştır şeklinde, standart ve küçümseyici bir dille oyunlarda herhangi bir müdahale olmadığını, talebimin değerlendirmeye alınmayacağını ilettiler. Ne call center ne de canlı destek tarafında sorunum ciddiye alınmadı ve hesap kapatma isteğim dikkate alınmadı.
Coinbar’ın müşteriye saygılı ve kurumsal bir yaklaşım sergilemesini, öncelikle hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve özellikle telefon görüşmesi yaptığım Mert Bey ile ilgili gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu sürecin şeffaf şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Coinbar üzerinden yaklaşık 4 aydır slot oyunlarında işlem yapıyorum. Kullanıcı adım: okan190758. Bu süre zarfında 500 bin tl yatırım yaptım ve sadık üye seviyesine ulaştım. Ancak, 4 aydır oyun geçmişimde herhangi bir 100X ödeme dahi alamadım ve oyun ekranları sürekli donuyor. Bu durumu Coinbar müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise ciddiye alınmadım ve dalga geçildim. Ayrıca, herhangi bir promosyon veya Bonus da almadım.
Şikayetimin incelenmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Elimde ekran kaydı da mevcuttur.
Coinbar sitesinde yaklaşık 3 yıl oynadım fakat son 1 yıldır sitede hiçbir kazanç elde edemedim. Kazançtan ziyade kayıp oranım yüzde 80’e ulaştı. Şikayet yazdığınızda, size RTP ve RNG’den bahsederek cevap veriyorlar. Hatta şikayeti kaldırmanız için sizi arayıp bonus teklif ediyorlar. Buradaki şikayet...
Coinbar web sitesinde birkaç aydır tüm oyunlarda sürekli kayıp yaşıyorum ve oyunlardan hiçbir şekilde zevk alamıyorum. Hesabım "Tanselbey59" kullanıcı adıyla kayıtlı. Binlerce lira yatırım yaptım, kazanç istemek zaten önemli değil ama resmen müdahale ediliyor. Oyun zevki bile alınmıyor. Yaşadığım s...
Coinbar platformunu ilk kez kullandım ve dün yaklaşık 10.000 TL yatırdım. Yatırdığım para hesabıma geçti ancak Big Bass, Clover 100, Sugar Rush ve Gates of Olympus gibi slot oyunlarında oynarken sürekli kayıp yaşadım. Sanki param sömürülüyormuş gibi hissettim ve hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım. B...
Coinbar üzerinden yaklaşık 1 yıldır bahis oynuyorum ve bu süre zarfında toplamda 2 milyon tl kaybım oldu. Bahis oynarken sistemde sürekli müdahaleler yaşadım ve bu durumun sonucunda sürekli kayıp yaşadım. Özellikle sistemde yapılan müdahaleler nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım sorunlarla ilgili ol...
