Highway AVM Çocuk Kent’te Personelin İlgisizliği Ve Çocuk Güvenliğinin İhmali

2 Ağustos’ta saat yaklaşık 20.45 civarında Highway AVM’deki Çocuk Kent’te 4 yaşındaki çocuğumla birlikteydik. Oyun alanındaki salıncakta sallanırken çocuğum salıncaktan düştü ve aynı anda diğer salıncaklar da üzerine doğru gelerek darbe aldı. Bu sırada orada görevli olan, türbanlı, beyaz tenli, gözlerine siyah kalem çekmiş, yaklaşık 20’li yaşlarda bir bayan çalışan sadece uzaktan baktı, yanımıza gelip yardım etmedi ve yerinden bile kalkmadı. Ayrıca bu çalışanı, olaydan önce de çocukları sık sık tamamen yalnız bırakıp alanı kontrol etmeden uzaklara gittiği için güvensiz bulduğumu belirtmek istiyorum.

Çocuğum darbe aldığı için hem canı acıdı hem de çok korktu; biz de anne baba olarak bu ilgisizlikten büyük hayal kırıklığı yaşadık. Çocuk oyun alanı gibi bir yerde, özellikle de salıncak gibi riskli bir bölümde, personelin her an dikkatli ve müdahaleye hazır olması gerektiğini düşünüyorum. Olayın işletmenin güvenlik kameralarından da rahatlıkla görülebileceğine inanıyorum.

Bu olayın kamera kayıtlarından incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bundan sonra çocukların güvenliği için personel eğitiminin ve denetimlerin artırılmasını istiyorum. Çocukların can güvenliğinin bu kadar önemsenmemesi nedeniyle mağduriyetimin ciddiye alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.