Clear Scalp Pro Şampuanlarda Akma Ve Renk Değişikliği Sorunu, Maddi Mağduriyet!
Yıllardır Clear Scalp Pro şampuan kullanıyorum ve memnundum. Ancak son dönemde iki farklı seferdir aldığım ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyorum.
İlk olarak Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdiğim şampuanın kapağı akmış, dışı lekelenmiş ve sızmış halde geldi. Güvenemediğim için direkt çöpe attım.
Ardından Gratis mağazasından kendim gidip almak istedim, ancak raflardaki birçok şampuanın da ağzı akmış veya sızdırmış olduğunu fark ettim. İçlerinden nispeten düzgün görünen bir tanesini seçtim fakat bu defa da ürünün rengi tamamen şeffaf çıktı. Normalde Clear Scalp Pro her zaman beyaz renkte olurdu.
Bu kadar kısa sürede iki defa aynı markadan problem yaşamam beni hem güvensiz hissettirdi hem de maddi olarak mağdur etti. Ürün zaten oldukça pahalı bir ürün; bu şekilde paramın boşa gitmesi kabul edilemez.
Konunun acilen incelenmesini, tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever









Unilever markasına ait Clear Men Scalp Pro şampuanı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 421 961 666 6’dır. Ürünü 10 Şubat’ta aldım ve önceki şampuanım bittiği için bugün kullanmaya başladım. Şişeyi açtığım anda şampuandan bozulmuş gibi, mide bulandırıcı ve son derece rahatsız edici bir koku geldi. Ürünü güneşte tutmadım, serin bir ortamda, ambalajı kapalı şekilde sakladım. Buna rağmen kokusunun bu kadar kötü ve bozulmuş gibi olması ürünün güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi ve kullanmaya çekiniyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de ürünün incelenmesini, gerçekten bozulmuş ya da üretiminde bir problem varsa gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.