to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Oluşturulmadığı İçin 200 Euro Ücret İadesi Talebi
Almanya’ya Schengen vizesi başvurusu için 7 Nisan tarihinde Çilek Vize’ye kart ile 200 euro ödeme yaptım. Bu ödeme, yalnızca randevu alınması için danışmanlık ücreti olarak tahsil edildi.
Daha sonra 16 Mayıs tarihinde staj ve seyahat planım iptal olduğu için vize başvuru sürecinin durdurulmasını ve adıma randevu alınmamasını açıkça belirttim. Nitekim adıma herhangi bir randevu da alınmadı. Buna rağmen, randevu hiç oluşturulmadığı halde ödediğim 200 euronun iadesi konusunda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
WhatsApp üzerinden randevu oluşturulmadığı için danışmanlık ücretimin iadesini talep ettim, ancak buna rağmen hâlâ ne bir dönüş aldım ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi. Hizmet hiç verilmediği halde ödediğim ücretin tutulmasını hem haksız hem de mağduriyet verici buluyorum.
Adıma herhangi bir randevu oluşturulmadığı için, 7 Nisan’da karttan tahsil edilen 200 euronun en kısa sürede kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
