to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Vize Danışmanlıkta Geri Ödeme İhmali Ve Cevapsız İletişim
İstanbul’daki Çilek Vize adlı danışmanlık firması üzerinden yaklaşık iki ay önce bir işlem için başvuru yapmıştık, daha sonra bu işlemi iptal ettik ve ödemenin iadesi konusunda anlaştık. Buna rağmen uzun süre iade yapılmadı.
Toplam 200 Euro ödeme yapmıştım. Firma en fazla 100 Euro’yu iade edebileceklerini söyledi, buna da kabul verdim. Ofisten S******** Bey isimli yetkiliyle görüştüm, iade formu doldurduk ve elimde bu formun bir nüshası da bulunuyor. Formda, ödemenin 21 gün içinde iade edileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün ayın 29’u olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte firmaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlara çoğu zaman bakılmıyor, aramalarım yanıtsız kalıyor ve kimsenin birbirinden haberi yokmuş gibi bir izlenim oluşuyor. Eşim N*** G**** adına yapılan bu başvuruya dair iadenin derhal ve eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konu hakkında hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
Bugün kendilerine mesajla yoluyla hukuki yola başvuracağımı söyledikten sonra dönüş oldu iadem yapıldı
Merhabalar; İade gününüzün son günü mesai saati bitmeden iadeniz gerçekleşecektir.
200 Euro vermiştik hiçbir şey yapılmadığı halde iptal ettik hiçbir işlem yapılmadı 100 Euro’yu eksik yatırdılar bir daha bir firmayla işimiz olmaz
