Ciğerci Kadir Fethiye Serpme Kahvaltı Hem Eksik Hem De Son Derece Yetersizdi

Fethiye’deki Ciğerci Kadir işletmesinde yaklaşık bir hafta önce iki kişi serpme kahvaltı aldık. Dijital menü ve reklam görsellerinde ürünler oldukça gösterişli, bol ve çeşitli görünmesine rağmen masaya gelen serpme kahvaltı hem eksik hem de son derece yetersizdi. Fotoğraflarda tabak dolusu görünen peynir yerine sadece dört adet, küp şeker büyüklüğünde top beyaz peynir getirildi. Yarım domates, adetle verilen patates kızartması vardı; ayrıca bal, tereyağı, çikolata ve sigara böreği gibi menüde ve reklamlarda gördüğümüz ürünler hiç gelmedi.

Kahvaltıda ekmek dahi verilmedi, sadece bazlama getirildi ve o da taş gibi, önceden yapılmış, bayat bir şekildeydi. İki adet mücver ve simit de taze hazırlanmak yerine ısıtılıp getirildi. Ödediğimiz tutar 700 TL olmasına rağmen, aldığımız hizmet ve ürün miktarı kesinlikle bu ücreti hak etmiyordu.

Durumu işletme sahibiyle paylaştığımızda ise özür dilemek bir yana, son derece kaba ve anlayışsız bir tavırla karşılaştık. Instagram hesaplarında günlük hikaye kısmında paylaştıkları serpme kahvaltı görselini örnek gösterdiğimizde, bunun eski bir fotoğraf olduğu söylendi. Ancak elimizdeki ekran görüntüsünden, bu fotoğrafın aynı gün hikâyede paylaşıldığı açıkça görülüyor. Yani hem reklamla yanıltıldık hem de bu durum dile getirilince gerçeğe aykırı açıklamalar yapıldı.

Bu yaşadığım deneyimin ardından başka müşterilerin de aynı şekilde reklam ve menü görselleriyle yanıltılmaması için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını, menüde ve sosyal medyada gösterilenle masaya gelen ürünlerin birebir uyuşmasını istiyorum.