to read complaints and reviews, or file yours.Cif Reklamındaki Temizleme Talimatı Arabamı Zedeledi Boya Masrafı Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 ay önce Ankara’da 2004 model kırmızı Volkswagen Polo aracımı, kullanım talimatında kaporta temizliği için de uygun olduğu yazan yeşil Cif temizlik ürünü ile yıkadım. Ürünü aracın kaportasına sıktıktan sonra bol su ile duruladım; araç kuruyunca Cif sıktığım bölgelerde sanki üzerime ayran fışkırtılmış gibi beyaz lekeli, dalgalı bir görüntü oluştu. Kırmızı renk bir araçta bu görüntü gerçekten çok üzücü ve rahatsız edici oldu.
Aracımı iki farklı ustaya gösterdim; her ikisi de bu lekelerin pasta cila ile kalıcı olarak giderilemeyeceğini, anlık olarak açılsa bile tekrar geri döneceğini, bu nedenle boya işlemi gerektiğini belirtti. Ürünün yakın zamanda reklamlarında da araç kaportasında kullanımına yer verildiğini görünce, yaşadığım bu olayı burada paylaşma ihtiyacı duydum.
Plakası 06 AF 7198 olan aracımda Cif ürününün kullanım talimatına uygun şekilde işlem yapmama rağmen bu zararla karşılaşmış bulunuyorum. Aracıma verilen bu zararın giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve oluşan boya/kaporta masrafımın Cif tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı maalesef günlerdir bekliyorum.
Ürünün barkod görselini seri numarasını ekliyorum. Geri dönüş bekliyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
