to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde, Chess.com adına Google Play üzerinden kartımdan 250 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğine dair mesaj aldım. Ancak uygulamayı hiçbir şekilde kullanmıyorum, cihazımda yüklü değil ve Chess.com'da herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. İşlemin yapıldığı kartın son dört hanesi 8327'dir ve bu kart ile daha önce böyle bir işlem yapılmamıştır; işlem tek seferlik gerçekleşmiştir. Cihazımı ve Google hesabımı yalnızca ben kullanıyorum, başka birinin erişimi yoktur.
Bu işlemle ilgili olarak Chess.com veya Google Play müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Tarafıma ait olmayan bu işlem nedeniyle ödediğim 250 TL'nin iadesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
16 Ağustos 2025 tarihinde, Play Store üzerinden bağlı olduğunu düşündüğüm hesabımdan Chess.com’a 400 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Ancak aboneliğin farklı bir hesaba (k***) bağlı olduğunu sonradan fark ettim ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleri...
12.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Royal Clash adına kredi kartımdan üç kez toplamda 1249,97₺ tutarında yetkisiz çekim yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve kartımı kapattırdım. Ancak bu harcamalarla ilgili henüz Google veya Royal Clash destek ekibiyle ileti...
18.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 149,99 TL tutarında bir ödeme Google Clash Royale tarafından çekildi. Samsung Galaxy A70 cihazımda oyundayken önüme çıkan kutular ücretsiz gibi görünüyordu ve herhangi bir onay vermeden, saniyeler içinde hesabımdan para çekildi. İşlem son...
11 Mayıs 2024 tarihinde hesabımdan 399,99 TL para çekilmiştir. Bu işlem benim bilgim ve onayım olmadan yapılmıştır. İşlemi gerçekleştiren kurum Google *Chess.com'dur. Bu kişilerle ve kurumla hiçbir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Gerekli yerlere bilgi aktarılmıştır, buradan da kendilerine duy...
26/08/2025 tarihinde, d*************@gmail.com adresine bağlı hesabımdan bilgim dışında 4 adet para kesintisi yapılmıştır. Benim hiçbir şekilde oyun veya uygulama ile ilgim yok, 45 yaşında bir bireyim ve bu tür işlemlerle alakam yoktur. Kesintilerin hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir abonelik y...
Yorumlar