Kişisel Fotoğraflarım Başkasının Yüzüyle Değiştiriliyor

Chatgpt mobil uygulamasında son iki gündür son derece rahatsız edici ve güvensiz bir durum yaşıyorum. 6–7 Eylül 2026 tarihinden beri, kendime ait kişisel fotoğrafları yükleyip düzenlemek veya bu fotoğraflarla ilgili işlem yapmak istediğimde, uygulama bana tanımadığım bir adama ait bambaşka bir fotoğraf gösteriyor. Hem mevcut fotoğraflarımı düzenlemek istediğimde hem de yeni görsel üretmeye çalıştığımda bu sorun tekrar ediyor.

Kendi kişisel fotoğrafımı yükledikten sonra, hiçbir açıklama olmadan doğrudan başka birine ait görünen bu fotoğrafın önüme gelmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri yaratıyor. Uygulamanın benim görsellerim yerine başkasına ait olabilecek bir yüzü göstermesi, sistemin nasıl çalıştığı ve verilerin nasıl saklanıp kullanıldığı konusunda endişe duymama sebep oldu. Bu durum hem mahremiyetimi ihlal ediyormuş hissi veriyor hem de uygulamaya olan güvenimi ciddi biçimde zedeliyor.

Bu hatanın acilen araştırılmasını, kişisel fotoğraflarımla ilgili tüm kayıtların ve verilerin güvenli şekilde silindiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, yaşanan durumla ilgili resmi ve tatmin edici bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmayacağı ve uygulamayı güvenle kullanabileceğim konusunda açık bir güvence verilmesini istiyorum. Gerekirse inceleme için, sorunu gösteren ekran görüntüsü veya video kayıtlarını da paylaşabileceğimi belirtmek isterim.