Cips Paketi İçinde Kıl

Bugün Aksaray Merkez’de bir marketten aldığım Çerazza marka cips paketini açıp yerken, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Atıştırmalığı ağzıma götürdüğüm sırada bu durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 21.11.2028 olarak görünüyor. Aynı markadan bir seferde dört adet ürün almıştım ve bu olay, paketi yeni açtığım anda yaşandı. Bu kadar temel bir gıdada üretim ve paketleme aşamasında böyle bir hijyen sorunu olması kabul edilebilir değil.

Markanın gerekli incelemeyi yapmasını, üretim bandındaki hijyen koşullarının denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de bu şikayetin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.