to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen İPhone 17 Pro Max Kılıfı İçin İade Talebi
Instagram üzerinden Century Case adlı firmadan iPhone 17 Pro Max için 1.399 TL ödeyerek telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi.
Siparişin verildiği gün çarşamba günü kargoya verileceği söylendi fakat o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü kredi kartıyla peşin olarak ödememe rağmen sipariş durumumla ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmıyor.
Siparişimde yer alan kılıfın en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin iletilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Bayram Bey, Century Case olarak iPhone 17 Pro Max telefon kılıfı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin kargoya erileceği belirtilen çarşamba gününden bu yana herhangi bir bilgilendirme alamamanız, kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Siparişinizi kontrol ettiğimizde 6 Ekim tarihinde kargoya verildiğini ve şu anda gümrük muayenesinde olduğunu görüntülemekteyiz. Siparişiniz adresinize teslim edilmeden önce DHL kargo tarafından SMS yoluyla otomatik olarak bilgilendirme yapılacaktır efendimç. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
