to read complaints and reviews, or file yours.Celtabet'te Para Yatırma Sonrası Mağduriyet Ve Destek Sorunu
Celtabet üzerinden dün gece yaklaşık 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında ne hesabıma bakiye yansıdı ne de sistemde herhangi bir işlem kaydı oluştu. Canlı destek ile görüştüğümde, klon bir siteye yatırım yaptığımı iddia ettiler; ancak ben işlemleri Celtabet’in kendi sitesi üzerinden yaptım.
Canlı destekle yine Celtabet’in kendi sitesi üzerinden yazıştım, ayrıca IBAN talebinde bulunduğumda her seferinde aynı IBAN bilgisi tarafıma iletildi. Tüm yazışmaların ve yönlendirildiğim IBAN bilgilerinin ekran görüntüleri elimde mevcut, ayrıca banka dekontum da bulunuyor. Buna rağmen tarafıma “Nereye başvurursanız başvurun, bizi ilgilendirmez” şeklinde bir yaklaşımla hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hem yönlendirdikleri IBAN’dan işlem yapılmış olması hem de tüm süreci kendi siteleri üzerinden yürütmüş olmama rağmen, 5.000 TL’lik tutar karşılığında hiçbir hizmet alamadım ve mağdur edildim. Dekontlarım ve ekran görüntülerimle birlikte gerekli incelemenin yapılarak ya paramın iade edilmesini ya da tutarın hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını, kısacası mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Sahte sitelere dikkat etmeniz gereklidir. Sitemizin güncel domain adresi resmi sosyal medya hesaplarımız ve reklam ve işbirliğimizin olduğu forum sitelerinde güncel domain adreslerimiz sürekli olarak güncellenmekte ve bu konu hakkında siz değerli üyelerimizi bilgilendirmekteyiz. Adımızı kullanarak sizleri ağına düşürmek isteyen kişi veya kişilere karşı bizlerin mücadelesi sürmektedir.Sizlerinde bu konuda dikkat etmesi gereken hususlar mevcuttur.Klon siteye giriş sağladığınız da üyelik bilgilerinizi de deşifre etmiş olmaktasınız.Bu sebepten dolayı üyelik giriş bilgilerinizi güncellemenizi ve GA iki adımlı girişi aktif ederek üyeliğinizi maksimum güvenli seviyeye çıkartmanız ve daha büyük sorunlar yaşamamanız için dikkat etmeniz için önemli hususlardır. Bahsetmiş olduğumuz klon site ile hiçbir bağlantımız bulunmamakta ve sitenin oldukça basit bir ara yüzü olması bir çok departmandaki işlevlerin olmaması sitenin tarafımıza ait olmadığı ve sadece tuzak amaçlı kurulmuş bir site olduğu oldukça anlaşılır durumdadır. Güncel domain adresimiz için resmi sosyal medya hesaplarımızı takip edebilir destek mail adresimizden bilgi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.
Olay kesinlikle bu şekilde değil canlı destek ekibi bile umursamaz tavrı ile nereye şikayet ederseniz edin diye tepki verdi. Ki resimlerde de var klon site dedikleri yerden kendi canlı destek ekibi ile görüştüm daha sonra telefonla irtibat kurmak istedim umursamadılar. Ortada bir mağdur var olay var gelin çözelim dedim umursamadılar. Yine diyorum bu boş siteye paranızı yedirmeyin
Ki yatırım işleminde geçmiş işlemlerimi kontrol ederek yapmışımdır ki yine diyorum resimlerde klon dedikleri siteden kendi canlı destek ekipleri ile görüşüyorum kendisi linki veriyor 71 den söylüyor yazıyor 73 den de iletiliyor hepsi görüntülerde var bunlarla iş yapılmaz
