Ccleaner Abonelik İptali İçin Destek Alamıyorum

Ccleaner Professional aboneliğimi gereksiz bulduğum için iptal etmek istiyorum. Ancak hangi e-posta adresiyle kayıt olduğumu ve referans numaramı unuttuğumdan dolayı aboneliğimi iptal edemiyorum. Bu nedenle hem Türkçe hem İngilizce olarak e-posta gönderdim ve resmi sitenizdeki destek bölümünden de yazdım. Fakat bana sadece “e-postalarla ilgilenmiyoruz” şeklinde otomatik bir mesaj geldi, herhangi bir çözüm veya öneri sunulmadı.

Elimde yalnızca lisans anahtarım (2MG6TA-8THMWJ-4FUHWJ), kartımın son 4 hanesi (6838) ve abonelik bitiş tarihim (10.09.2025) bulunuyor. Kullandığım e-posta adreslerinden olabileceğini düşündüğüm seçenekler: e***@gmail.com, j****@gmail.com, m****@gmail.com. Lütfen aboneliğimin hangi e-posta adresiyle oluşturulduğunu bana bildirin ve iptal işlemini gerçekleştirmem için yardımcı olun. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamadım.

Kısa sürede dönüş yapılmasını ve aboneliğimin iptal edilmesini rica ediyorum.