to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasından Satın Alınan Çaykur Tiryaki Çayı Küflü
Bugün Rize Fındıklı’daki A101 mağazasından 500 gramlık üç adet Çaykur Tiryaki çayı aldım. Eve gelip paketi açıp çayı kaba döktüğümde çayın tamamen küflenmiş olduğunu gördüm, küf dip kısmına kadar inmişti. Üstelik ürünün son kullanma tarihi de henüz geçmemiş durumda.
Rize’de yaşayan ve çaya önem veren biri olarak kendi şehrimizin çayında böyle bir manzarayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tiksindirdi. Bu ürün biraz daha dikkatsiz olsak ailemle birlikte içecektik ve sağlığımız riske girecekti.
Çaykur’un ve ilgili A101 şubesinin bu durumu acilen incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, bozuk ürünlerin raflardan toplatılmasını ve tarafıma tedarik paketi gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını da istiyorum.
Gelişme
09’unda A101’den satın aldığım 3 adet Çaykur Tiryaki çayın içinden küflenmiş ürün çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Paketleri bardağa döktüğüm anda çayın tamamen küflü olduğunu, özellikle paketlerin alt kısımlarında yoğun küflenme olduğunu fark ettim. Üç paketin de aynı şekilde bozuk çıkması hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Rize’de yaşayan ve kendi çayımızı severek tüketen biri olarak Çaykur gibi köklü bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni ayrıca üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürünler tüketime kesinlikle uygun olmadığı için hiç kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldım.
ÇAYKUR’un bu konuyu ciddiyetle incelemesini, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, bozuk çıkan bu 3 ürün için tarafıma tedarik paketi göndererek telafi sağlamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
