Çata 4050 Kamera Kurulum Hatası Ve Acil Destek Talebi
Çata 4050 model kameramı bir türlü kuramadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kurulumu telefon uygulaması üzerinden yapmaya çalışırken sürekli “Cihaz ekleme başarısız, ceza puanlarını kontrol edin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Dört gündür defalarca denememe rağmen kamerayı sisteme tanıtamıyorum.
Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatlar sürekli meşgul olduğu için herhangi bir destek alamadım. Ne yazık ki ürünün kurulumuyla ilgili ortada kaldım ve kamerayı satın aldığım halde kullanamıyorum.
Kameramın kurulumu için acil olarak teknik destek sağlanmasını, uzaktan bağlantı ya da yönlendirme ile cihazın sisteme sorunsuz şekilde tanıtılmasını talep ediyorum. Gerekirse paylaştığım hata ekranı üzerinden de sorunun tespit edilmesini rica ederim.

















