Casivera Hesabımda 147 Provizyon Sorunu Ve KVKK Koruması Talebi
Casivera hesabımda “147 provizyon sorunu” ile karşılaşıyorum ve bu durum uzun süredir çözüme kavuşturulmuyor. Hesabımda görünen bu provizyon nedeniyle işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyor, hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Bu süreçte, KVKK kanunu gereği kişisel verilerimin korunmasını talep ediyor ve kişisel bilgilerimin paylaşılmasını istemiyorum. Buna rağmen yaşadığım sorunun, kişisel veri güvenliğime zarar vermeden, yalnızca işlem kayıtları ve sistemsel kontroller üzerinden incelenerek çözüme ulaştırılmasını bekliyorum.
Casivera’dan, hesabımdaki 147 provizyon sorununun acilen detaylı şekilde incelenmesini, gereksiz görünen provizyonların kaldırılmasını ve hesabımın sorunsuz, güvenli biçimde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi
Sorunum incelendi ve hızlıca çözüldü, teşekkür ederim.

