Eksik Bilgilendirme Ve Sistem Hatası Nedeniyle Kazancım Ödenmedi

Eda

20 Ağustos 2025 13:22

1.565

20.08.2025 tarihinde saat 12:49’da Casival bahis sitesi üzerinden oyun oynadım. Oyun öncesinde bana eksik ve yanıltıcı kurallar iletildi. Deneme bonusu ile işlem yaptım ve kazandığım 2000 TL’yi çekmek istediğimde, sistemde hata oluştu ve çekim işlemi gerçekleştirilemedi.

Kullanıcıların açık ve eksiksiz şekilde bilgilendirilmesi gerekirken, tarafıma sunulan kural ve şartlar yetersiz olduğu için mağduriyet yaşadım. Bu durum hem güven kaybına hem de hak kaybı yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım.

Gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yaşatılan bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Eda

25 Ağustos 2025 11:20

Casival ailesi sorunumu çözdü beni arayarak durumu hallettiler çekim talebinde bulundum ve paramı 2 dakika içinde yolladılar teşekkürler casival ailesi

Benzer Şikayetler

Sezer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kazanç Çekiminde Yaşanan Gecikmeler Ve Teknik Sorunlar Moralimi Bozuyor

Sezer

Casival Bahis

25 Ekim 2025 12:40

660

"Güvenli internetim açık olduğu için güvenlik hatası alıyormuşum site ile ilgili herhangi bir sorun bulunmuyor. Kendi alanları olmasa bile temsilcilerimiz güzelce detaylandırdı işlemlerimde yardımcı oldu, site orijinal lisanslı Betco altyapısıyla çalışıyormuş üstelik çekimlerde herhangi bir limit bulunmuyor bayıldım sorunu hallettikten sonra talebim anında hesabıma geçti casival ekibine çok teşekkür ederim."

Engin sonucu yetersiz buldu Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Kazancımın Büyük Kısmı Silindi Mağdur Edildim

Engin

Casival Bahis

26 Ağustos 2025 18:26

1.533

20.08.2025 tarihinde Casival sitesine banka havalesiyle 370 TL yükleme yaptım. Bu bakiye ile slot oyununda 55.000 TL kazanç sağladım. Ancak site, yatırımımın sadece 20 katı kadar çekim yapabileceğimi belirterek toplam bakiyemi haksız yere sildi. Sadece 6.850 TL çekim yapabildim, genelde bütün sitele...

3 Destek