to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Levantcasino sitesinde yaklaşık 3 yıldır aralıksız olarak oyun oynuyorum ve toplamda 10.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu süre boyunca oynadığım tüm slot oyunlarında sürekli kayıp yaşadım ve hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Bütün slot oyunlarına müdahale edildiğini düşünüyorum, çünkü 500’den fazla oyunda şanssızlık açıklaması yapıldı ve her defasında kaybettim. 500 tane oyun oynayıp 500'ünde de kayıp yaşanması mümkün mü? Levantcasino'da oynuyorsanız evet, mümkün.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana her seferinde alaycı bir tavırla sadece “şanssızsınız” şeklinde cevap verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu siteye para yatırmayı düşünen kişilerin dikkatli olmasını, böyle bir mağduriyet yaşamamaları için bilgilendirilmelerini istiyorum. Ayrıca, kaybımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu şikayeti kaldırmayacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
20–25 Kasım tarihleri arasında Casinolevant sitesine toplam 5.000 TL para yatırdım. Bu süre içinde yaklaşık 500 kez oyun oynadım ve her oyunumda kaybettim, tek bir oyun dahi kazançla sonuçlanmadı. Özellikle slot oyunlarında oynarken oyunlara müdahale edildiğini, olası kazançların engellendiğini düşündürecek şekilde sürekli kaybettirildiğini fark ettim.
Yaşadığım bu durum sonrası site üzerindeki müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise karşıma sadece bot yanıtlarının çıktığını, gerçek bir temsilciye ulaşamadığımı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadığını gördüm. Bu nedenle marka tarafından artık herhangi bir şey talep etmiyorum.
Bu siteden hiçbir şey talep etmiyorum. Bu site sizin paranızı çalar bu site size asla kazandırmaz.
Endişelerinizi bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi takdir ediyoruz ve deneyiminizle ilgili üzüntü duyuyoruz. Kaybetme serilerinin sinir bozucu olabileceğini anlıyoruz ve platformumuzun tüm kullanıcılarımıza adil ve keyifli bir oyun deneyimi sunmak için tasarlandığını temin etmek istiyoruz. Sertifikalı bir rastgele sayı üreteci, şeffaflık ve adaleti sağlamak için her dönüşün veya oyunun sonucunu belirler. Sizi bir müşteri olarak içtenlikle önemsiyoruz ve ilgimizi hissetmenizi istiyoruz. Oyunların sonucunun tamamen şansa ve rastlantıya dayandığını ve bazen Şans'ın bizim tarafımızda olmayabileceğini unutmamak önemlidir. Ancak bu, genel olarak şanslı olmadığınız anlamına gelmez. Şans dalgalanabilir ve tekrar lehinize dönmesi sadece zaman meselesidir. Ayrıca, hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için çalışıyoruz ve oyun deneyiminizle ilgili herhangi bir özel geri bildiriminizi memnuniyetle karşılıyoruz. Tüm kullanıcılar için platformumuzu geliştirmemize yardımcı olmak için girdiniz önemlidir. Günün hangi saati olursa olsun, size yardımcı olmak için her zaman buradayız. Sohbet veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz ve size ihtiyacınız olan tüm desteği sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Size en iyisini içtenlikle diliyorum! Saygılarımızla,
