Auto Rulette Siyah 4'ün Pas Geçilmesi Ve Kazancın Yansıtılmaması

Casino Levant sitesinin Auto rulet masasında yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. 29 Ocak günü saat 04.00 civarında siteye internet tarayıcısı üzerinden giriş yaparak rulet oynarken, hem benim hem de aynı masadaki diğer oyuncuların aleyhine olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım.

Auto rulet masasında birçok rakama bahis aldım. Özellikle siyah 15 rakamına 10 TL ve yanına 4 bölünmüş olacak şekilde toplam 5 TL daha bahis yerleştirdim. Oyun akışında 15’ten sonra siyah 4 rakamı geldi, ancak top tekrar yuvasından çıkarak önce 6 rakamına, ardından da 30 rakamına girdi. Buna rağmen sistem siyah 4’ü tamamen pas geçip, gelen sonuç olarak kırmızı 30 rakamını esas aldı ve kazançları buna göre hesapladı.

O el için toplamda 5×36=180 TL ve bölünmüş bahisten 30 TL olmak üzere 210 TL kazancımın olması gerekirken, bu tutar bakiyeme yansıtılmadı. Ekran görüntülerinde hem sayıların geliş sırası hem de oyunun sohbet kısmında diğer oyuncularla birlikte siyah 4’ün neden pas geçildiğine dair yaptığımız itirazlar açıkça görülmektedir.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak öncelikle canlı destek hattına başvurdum, görselleri iletmeme rağmen tatmin edici olmayan, manipülatif olduğunu düşündüğüm cevaplar aldım. Ardından e-posta ile de durumu detaylı şekilde aktardım, fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı sorunu ertesi gün de benzer şekilde tekrar yaşamam, güvenimi iyice sarstı.

Casino Levant’ın bu oyun elindeki hatasını kabul ederek, siyah 4’ün geldiği elde hak ettiğim toplam 210 TL tutarındaki kazancımı hesabıma yatırmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına sistemlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.