to read complaints and reviews, or file yours. 
Casinoas üzerinden Fransa 2. Ligi’nden bir maçın da yer aldığı bir kupon oynadım. Maç devam ederken, yani karşılaşma halen oynanıyorken, sistem tarafından kuponum tek taraflı olarak iptal edildi. Oynanan kuponların iptal edilemeyeceği söylenmesine rağmen bende tam tersi bir uygulama yapıldı ve bu durum açıkça haksızlık olarak değerlendirilebilecek bir mağduriyet oluşturdu.
Ben bir hata yaptığımda kupon iptali kabul edilmezken, oran hatası olduğu anlaşılan bu durumda site kendi inisiyatifiyle kuponumu iptal etti. Bu çifte standarttan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum ve kupondan doğan zararımın eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için yalnızca sistemde kayıtlı kullanıcı adımla işlem yapılmasını istiyorum. Casinoas’ın bu hatalı işlemi inceleyerek iptal edilen kupona ilişkin tüm zararımı karşılamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
