EFT İle Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Bekliyorum

Casinoas sitesine pazar günü banka hesabımdan EFT ile para yatırdım hafta sonu EFT işlemi olmadığı için en geç pazartesi günü bakiyeme geçmesini bekliyordum ancak bugün itibarıyla para halen hesabıma geçmedi. Yatırdığım tutar ne banka kartımda görünüyor ne de Casinoas hesabımda gözüküyor bu yüzden ortada kalan bir para var.

İşleme ait dekontlarım elimde mevcut buna rağmen para transferiyle ilgili sistemde herhangi bir hareket göremiyorum ve Casinoas tarafından da süreçle ilgili bilgilendirme alamadım. Hem paramın nerede olduğuna dair net bir yanıt istiyorum hem de yatırdığım tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu tür para yatırma işlemlerinde maksimum ne kadar sürede bakiyeye yansıma olacağı konusunda açık ve net bilgi verilmesini istiyorum çünkü şu an belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.