Kazandığım 7000 TL Çekim Ödemesi Yapılmadı

Casibom üzerinden spor bahislerinden kazandığım 7000 TL için 10.02.2026 tarihinde saat 05:48'de çekim talebi verdim. Finans geçmişimde bu işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden banka hesap özetimin PDF halini istediler, gönderdim ve 1–5 gün içinde tutarın hesabıma yatacağını söylediler; fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra bu kez hesap özetimin videosunu talep ettiler, onu da gönderdim ancak yine ödeme yapılmadı.

Sonrasında havalenin geri döndüğünü söyleyip benden yeni banka adı ve IBAN bilgilerimi istediler; bu bilgileri de iletmeme rağmen para yine yatırılmadı ve her seferinde “işlem sırasında” denilerek yalnızca oyalanıyorum. Tüm bu süreçte canlı destek ve e-posta yoluyla iletişim kuruyorum, tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Uzun süredir beklememe rağmen 7000 TL'lik kazancım ödenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Çekim talebimin bir an önce yerine getirilmesini ve kazandığım 7000 TL'nin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.