Havaledeki 1000 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Bot Desteği Sorunu

Casibom sitesine 1000 TL tutarında fast havale yöntemiyle 31.05.2026 tarihinde saat 21:12’de para yatırdım. Normalde tutarın kısa sürede ya hesabıma geçmesi ya da banka hesabıma iade olması gerekirken, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne Casibom hesabıma yansıdı ne de banka hesabıma geri döndü.

Canlı desteğe bağlandığımda gerçek bir muhatap yerine sadece aynı şeyleri soran bir bot ile karşılaşıyorum. Yatırım sorunları kısmına tıklayıp botun verdiği yatırım takip sitesine girdiğimde de e‑posta adresimi yazmama rağmen kayıtlı mail yok uyarısı alıyorum. Casibom’a e‑posta ile ulaşmaya çalıştığımda ise posta kutularının kapatıldığını görüyorum ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum.

1************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma ait bu 1000 TL’lik yatırım işleminin incelenerek, tutarın en kısa sürede Casibom hesabıma geçirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.