to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom sitesindeki hesabıma ait finans geçmişimi talep etmeme rağmen siteyle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Üyeliğimin açıldığı tarihten bugüne kadar olan tüm finansal işlemlerimin tarafıma iletilmesini istiyorum ancak bunu sağlayacak bir muhatap bulamıyorum.
Sitede canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sürekli bot ile karşılaşıyorum ve gerçek bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Bana “s******@casibom.com adresine mail atın” denilmesine rağmen bu adrese mail gönderdiğimde, mailin iletilmediğine dair uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve site yetkililerine hiçbir yoldan ulaşamıyorum.
Hesabımın finans geçmişi sayfasında sadece son 3 aya ait verilere erişebiliyorum. Oysa ben üyeliğimin açıldığı tarihten bugüne kadar olan tüm işlem hareketlerimi, yatırma ve çekme dahil eksiksiz şekilde görmek istiyorum. Bu nedenle, üyeliğimin açıldığı tarihten itibaren olan tüm finansal işlemlerimi içeren detaylı dökümün, yalnızca site yetkililerinin görebileceği şekilde kayıtlı e‑posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik sorununun açıklanmasını ve tarafıma en kısa sürede e‑posta yoluyla dönüş yapılarak talep ettiğim finans geçmişi belgesinin paylaşılmasını rica ediyorum.
23 Mayıs günü saat 03.32’de Casibom hesabımdan 160.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Sistem üzerinde bu çekim talebi “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma geçmedi. Canlı destekte şu anda sadece bot cevap veriyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamadım. Ayrıc...
Casibom hesabımı yaklaşık 1 aydır tamamen silmek istiyorum ancak sitede yalnızca üyelik kapatma seçeneği bulunuyor, kalıcı hesap silme işlemi için herhangi bir alan ya da seçenek yer almıyor. Üyeliğimin tamamen silinmesini, bilgilerimin sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte canlı dest...
Casibom hesabımdan 35.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatmadı. Hesabımda işlem durumu “işlem başarılı” olarak görünüyor ancak hesabıma geçen hiçbir para yok. Bu süreçte canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sadece bot...
