Casibom’da 8.000 TL Yatırımım Görünmedi Ve Destek Yok

26 Mayıs saat 00.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Casibom hesabıma 8.000 TL yatırım yaptım. Tutar banka hesabımdan başarıyla çıktı, dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Daha önce aynı siteye birçok kez yatırım yapmama rağmen hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Bu kez hem yatırımım hesabıma geçmedi hem de sitede canlı desteğin kapalı olması, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasının olmaması ve mail yoluyla da geri dönüş alınamaması nedeniyle kimseye ulaşamıyorum. Şu anda ortada 8.000 TL tutarında, bankadan çekilmiş ama Casibom hesabında görünmeyen bir para var ve muhatap bulamıyorum.

Ya yatırdığım 8.000 TL’nin derhal Casibom hesabıma geçirilmesini ya da bu tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.