Casibom VakıfBank Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor

Dün VakıfBank üzerinden havale ile Casibom hesabıma 1200 TL yatırım yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlemim görünmediği için ne oyunlara girebiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek, mail ve WhatsApp dahil tüm iletişim kanallarından defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım, muhatap bulamıyorum. Elimde banka havale dekontum da mevcut, istenirse hemen iletebilirim.

Yapılan havale tutarımın acilen hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.