Casibom Hesabına Yüklenen 99.990 TL Yansımıyor Ve Destek Yok

06.06.2026 tarihinde saat 02.20’de Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 99.990 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem dekontum mevcut, havale tutarı eksiksiz ve net olarak 99.990 TL olarak görünmesine rağmen bu tutar oyun hesabıma yansımadı.

İşlem sonrası uzun süre beklememe rağmen bakiyem güncellenmedi ve site üzerinde muhatap bulamadım. Canlı destek, mail veya farklı hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum, ulaşabileceğim bir yetkiliye de erişemiyorum.

Yüklemesini yaptığım 99.990 TL tutarının acilen oyun hesabıma tanımlanmasını veya hesabıma geçmiyorsa aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.