to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Banka Havalesiyle Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Casibom hesabıma 10 Aralık günü saat 16:00 civarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma tanımlanmadı. İşlemin ardından defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Kullanıcı adım [email protected]. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Yapmış olduğum banka havalesi işlemine ait tutarın en kısa sürede tespit edilerek Casibom hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ferdi Bey, Telefonunuzda bankanıza giriş yaptığınız ve ekran kaydı alarak bu işlemin detaylarını gösterdiğiniz bir video kaydı destek mailinden beklenmektedir. Casibom Destek Ekibi
Mail gönderildi.
Merhaba Ferdi Bey, Isleminiz kisa sure icersinde manuel olarak hesabiniza aktarilacaktir.Yasadiginiz bu durum icin ozurlerimizi iletir, sabriniz icinde tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi
