Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Banka Havalesiyle Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ferdi
12 Aralık 2025 12:46
585

Casibom hesabıma 10 Aralık günü saat 16:00 civarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma tanımlanmadı. İşlemin ardından defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.

Kullanıcı adım [email protected]. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Yapmış olduğum banka havalesi işlemine ait tutarın en kısa sürede tespit edilerek Casibom hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 15:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ferdi Bey, Telefonunuzda bankanıza giriş yaptığınız ve ekran kaydı alarak bu işlemin detaylarını gösterdiğiniz bir video kaydı destek mailinden beklenmektedir. Casibom Destek Ekibi

Ferdi
Ferdi
12 Aralık 2025 15:37

Mail gönderildi.

12 Aralık 2025 17:53

Merhaba Ferdi Bey, Isleminiz kisa sure icersinde manuel olarak hesabiniza aktarilacaktir.Yasadiginiz bu durum icin ozurlerimizi iletir, sabriniz icinde tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Casibom Hesabıma Yatırdığım Para İkinci Kez Bakiyeme Geçmedi

profile
Fevzi
07 Ekim 2025 15:41
1.071

Casibom Hesabıma Yatırdığım 980 TL 3 Gündür Aktarılmadı

profile
Tekin
19 Kasım 2025 12:06
1.340

Casibom Yapılan Yatırım Hesabıma Geçmedi!

profile
Salih
20 Kasım 2025 12:06
1.074

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz