Casibom 16 Ve 15 Coin Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Müşteri Desteği Sorunu

Casibom sitesinde özellikle 16 coin ve 15 coin oyunlarında yaklaşık iki haftadır düzenli olarak oynuyorum ve bu süreçte toplamda 45-50 bin tl civarında kaybım oldu. Oyunlarda dikkatimi çeken durum, neredeyse hiçbir şekilde kazandırmaması ve sürekli kayıp yaşatması oldu.

Yatırdığım tutar toplamda 50 bin tl’yi buldu ancak bu süreçte en azından 10-15 bin tl gibi bir miktar kazanç sağlamam gerekirken hiçbir şekilde yüzümü güldürecek bir dönüş olmadı. Oyunların bu kadar arka arkaya kaybettirmesi beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti ve oyunların adil olmadığı yönünde şüpheye düşürdü.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Casibom müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak canlı desteğe bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için derdimi kimseye anlatamadım. Ne oyunlar incelendi ne de kayıplarım hakkında tatmin edici bir açıklama alabildim.

Casibom’dan, özellikle 16 coin ve 15 coin oyunlarının detaylı şekilde incelenmesini, hesabım üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçteki mağduriyetimin, yaşadığım yüksek kayıplar da dikkate alınarak telafi edilmesini talep ediyorum.