Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Taahhütlerini Yerine Getirmedi, 14.000 TL Hesabımda Donduruldu

profile
Boran
24 Mayıs 23:18
83

Casibom hesabıma 24 Mayıs tarihinde saat 21:30’dan itibaren toplam 14.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 10 yıldır bu platformu düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve ilk defa bu kadar güven sarsıcı bir durumla karşılaşıyorum.

İlk olarak hesabıma 3.000 TL yatırdım. Canlı destekte görüştüğüm görevli, limitimin 7.000 TL olduğunu, 4.000 TL daha havale yaptığımda 7.000 TL’nin hesabıma geçeceğini açıkça belirtti. Bunun üzerine 4.000 TL’yi de yatırdım. Ardından aynı görevli bu kez tek parça halinde 7.000 TL daha yatırmam durumunda toplam 14.000 TL’nin hesabıma bakiye olarak yansıyacağını söyledi ve ben de buna güvenerek 7.000 TL’yi de tek parça halinde gönderdim.

Bu aşamadan sonra ise hesabın doğrulamaya/frauda takıldığını ve 14.000 TL’yi tek parça yollamam gerektiğini ilettiler. Yani her seferinde koşullar değiştirildi ve verilen taahhütler yerine getirilmedi. Tüm havale/EFT dekontlarım ve canlı destek yazışmalarının ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

Ben yıllardır bu platformu kullanan bir müşteri olarak, verilen sözlerin tutulmamasından ve güvenimi ciddi şekilde zedeleyen bu yaklaşımdan son derece rahatsızım. Yapılan tüm işlemlerin incelenmesini, canlı destek üzerinden verilen taahhütlerin dikkate alınmasını ve toplam 14.000 TL’nin ya hesabıma eksiksiz bakiye olarak tanımlanmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Casibom Havale İşlemlerinin Hesaba Yansımaması Ve Tekrarlanan Ödeme Talebi

profile
23 Mayıs 22:21
536
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom’da 7.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

profile
Orhan
04 Mart 01:29
753
Casibom’da 7.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

Havale İle Gönderdiğim 102.000 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Yok

profile
Önder
23 Mayıs 20:27
263

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz